Кожна осінь в Україні тепер починається з одного й того самого питання: якою буде зима для енергосистеми. Для торговельних центрів відповідь на нього визначає не лише рахунки за електроенергію, а й те, чи зможуть вони працювати, коли в районі зникне світло. А для відвідувачів торговельний центр давно став місцем, де під час відключень можна купити продукти, зарядити телефон чи просто перечекати холодний вечір. Розповідаємо, як торговельні центри готуються до відключень, скільки коштує автономність і що варто знати тим, хто приходить у ТРЦ за покупками або орендує там приміщення.
Зима на резервному живленні: що показали цифри
Українська Рада Торгових Центрів (УРТЦ) дослідила, як торговельні центри пережили січень 2026 року. У середньому вони працювали від генераторів протягом 119 годин, тобто 35% робочого часу. Картина при цьому сильно різнилася залежно від регіону. Деякі ТРЦ, що використовували імпортну електроенергію (зокрема в західних регіонах), не вмикали генераторів жодної години. Там, де енергетична ситуація була найважчою, резервне живлення майже не вимикалося.
Ціна автономності
Автономна робота помітно дорожча за мережеву. За даними того ж дослідження, середньозважений тариф на електроенергію від генераторів для орендарів у січні становив 21,32 грн за кВт·год із ПДВ. Середньозважена ціна на ринку «на добу наперед» у той самий період була 10,06 грн за кВт·год. Отже, кіловат-година з генератора обходилася орендарям більш ніж удвічі дорожче за середню оптову ціну електроенергії.
Повністю відмовитися від мережі торговельний центр не може. Голова УРТЦ Максим Гаврюшин в інтерв’ю LIGA.net у травні 2025 року пояснював, що генератори в галузі розглядають як резерв на випадок повного блекауту, а не як постійне джерело живлення: щоб покрити навантаження всіх орендарів, потрібні надзвичайно потужні й дорогі установки. У більшості нових проєктів генератори закладають ще на етапі проєктування. Сонячна станція, навіть велика, за його словами, покриває менше ніж 20% потреб ТРЦ. Окрема стаття витрат — вимоги безпеки: облаштування укриття за нормами 2024 року додає до вартості будівництва ТРЦ площею 20 тис. м² щонайменше 3 млн доларів.
З чого складається енергостійкий ТРЦ
Універсального рецепта немає, але більшість торговельних центрів поєднує кілька рішень:
- Генератори. Забезпечують роботу під час тривалих відключень і повного блекауту.
- Джерела безперебійного живлення та накопичувачі. Підхоплюють навантаження в момент перемикання, щоб каси, відеонагляд і зв’язок не вимикалися навіть на кілька секунд.
- Сонячні панелі. Частково зменшують залежність від мережі вдень.
- Енергоощадність. Світлодіодне освітлення та автоматичне керування вентиляцією й ескалаторами знижують споживання, а отже, і навантаження на резервні джерела.
Коли торговельний центр стає пунктом підтримки
У складні періоди ТРЦ виконують і соціальну функцію. Наприкінці листопада 2025 року в Києві запрацювали 169 нових Пунктів незламності в торговельних центрах і супермаркетах. У них можна зігрітися, зарядити гаджети, скористатися інтернетом і випити гарячого чаю.
На Львівщині станом на липень 2026 року налічувався 851 Пункт незламності, 44 з них — опорні, зі спальними місцями: їх розгортають для цілодобового перебування людей, якщо світла немає понад 48 годин. Пункти оснащують генераторами, обігрівачами, інтернетом, радіозв’язком, пристроями для заряджання та продуктами першої потреби. Облаштовують їх громади, ДСНС, «Укрзалізниця» та відповідальний бізнес. Знайти найближчий пункт можна на мапі в застосунку «Дія».
Роксолана Пиртко: стійкість як щоденна практика
Про те, що стійкість торговельного центру залежить не лише від обладнання, а й від команди, свідчить досвід львівського СТРЦ «Spartak». Роксолана Пиртко з 2014 року керує ТРЦ «Роксолана», а з 2019-го — спортивно-торгово-розважальним центром «Spartak». Вона адвокатка, випускниця Львівського національного університету імені Івана Франка, має ступінь магістра з корпоративного права та ринку цінних паперів і понад 15 років професійного досвіду.
Як розповідала Роксолана Пиртко, «Spartak» відкрився у березні 2019 року, а вже наступної весни через пандемію команда не змогла відсвяткувати перший день народження центру. Тоді центр перейшов до онлайн-спілкування з відвідувачами: знімали тренування для дому, публікували рецепти, ділилися корисною інформацією. Після початку повномасштабного вторгнення частину офісів перетворили на волонтерський штаб, дехто з працівників мобілізувався, а решта команди активно допомагала тим, хто цього потребував.
Підбиваючи підсумки перших п’яти років роботи центру, Роксолана Пиртко зазначила, що всі ці події навчили команду бути пластичною, вчасно та якісно реагувати на події й суспільні запити. Саме така здатність швидко перебудовуватися і відрізняє стійкий торговельний центр: генератори дають світло, а люди вирішують, як ним скористатися.
Чек-лист для відвідувача
- Перевірте, чи працює ТРЦ. Зазвичай центри повідомляють на сайтах і в соцмережах, як працюють під час відключень і які сервіси доступні.
- Збережіть мапу заздалегідь. Подивіться найближчі Пункти незламності в «Дії» або зробіть скриншот, поки є світло й мобільний інтернет.
- Користуйтеся сходами. Під час відключення ліфт може зупинитися між поверхами, адже не в усіх будівлях він під’єднаний до резервного живлення. Під час повітряної тривоги не користуйтеся ліфтом.
- Візьміть трохи готівки. Під час відключень термінали й мобільний інтернет можуть працювати з перебоями.
- З’ясуйте, де найближче укриття. Під час тривоги йдіть за вказівниками, а якщо сумніваєтеся, запитайте охорону.
Чек-лист для орендаря
- Перечитайте договір оренди. З’ясуйте, як ТРЦ розподіляє вартість електроенергії від генераторів і чи живляться від резерву орендні приміщення, чи лише загальні зони.
- Подбайте про власний резерв. Зарядна станція або ДБЖ для каси, термінала й роутера допоможе не втрачати продажі під час перемикань; потужне обладнання варто заздалегідь погодити з адміністрацією ТРЦ. Власні паливні генератори в приміщенні використовувати не можна: це заборонено вимогами пожежної безпеки, до того ж вихлопні гази містять чадний газ.
- Зменште споживання. Енергоощадне освітлення вітрин і техніка високого класу енергоефективності знижують рахунки та навантаження на мережу центру.
- Підготуйте персонал. Кожен працівник має знати, що робити під час відключення і повітряної тривоги.
Енергостійкість стала для торговельних центрів такою самою базовою вимогою, як паркінг чи зручний під’їзд. Вона складається з обладнання, продуманих договорів з орендарями і команди, яка вміє діяти в кризі. Відвідувачі це помічають і повертаються туди, де почуваються безпечно навіть тоді, коли в районі немає світла.
